Как The Washington Post стала технологическим лидером в медиа
— Дмитрий Цымбал,
COO and Co-founder в Meltoshape
Эксперт в оптимизации бизнес-процессов
Эксперт в оптимизации бизнес-процессов
Как The Washington Post стала технологическим лидером в медиа
— Дмитрий Цымбал,
COO and Co-founder в Meltoshape
Эксперт в оптимизации бизнес процессов
Эксперт в оптимизации бизнес процессов
Кейс 1. Как 140-летняя The Washington Post попала в пропасть кризиса из-за цифровых медиа
1. Катастрофическое падение доходов от рекламы и тиражей
С середины 2000-х медиаиндустрия погрузилась в турбулентность:
- Минус 60% доходов от рекламы за неполное десятилетие.
- Тиражи газет сократились почти на треть.
Причина проста — крупные рекламодатели массово перешли в онлайн, где Facebook и Google предложили им тотальный охват и понятную статистику по каждому клику. В результате СМИ, привыкшие жить на рекламных деньгах, внезапно оказались на диете, а The Washington Post не стала исключением.
Почему это опасно?
1. Утечка доходов ведёт к постоянным сокращениям: меньше журналистов, меньше глубоких расследований, ниже качество контента.
2. Утрата конкурентных преимуществ: имена и репутация перестают решать, когда бюджеты уходят на цифровые платформы с более удобными инструментами аналитики.
К 2019 году рекламные и подписные доходы газет в США просели до рекордно низкого уровня — чуть больше половины от показателей 90-х. Если ничего не менять, The Washington Post рисковала влиться в список «бывших лидеров», которые сами еле сводят концы с концами.
2. Безжалостная конкуренция со стороны Big Tech и социальных сетей
Второй удар — это социальные платформы и технологические гиганты. Они стали для аудитории «универсальным окном» в новости:
- По данным 2020 года, почти половина американцев (48%) читали новости именно в соцсетях.
- Google и Facebook получили львиную долю мирового рынка цифровой рекламы (более 60%).
Что это значило для The Washington Post?
- Невидимость в ленте: когда пользователь видит новости в Facebook, он чаще остаётся на платформе, а не идёт на сайт газеты.
- Ограниченные возможности монетизации: чем больше люди «зависают» в соцсетях, тем меньше переходят к изданию напрямую и тем труднее предлагать рекламодателям выгодные условия.
Долгие годы The Washington Post оставалась на слуху благодаря громким материалам и заслуженному авторитету. Но в цифровом мире имя уже не так решает — если у конкурента удобнее приложение или «завлекалочка» в ленте соцсети, аудитория мигрирует туда.
3. Новая логика потребления контента: мгновенно, интерактивно, под меня
Третий барьер — поведение молодого поколения, которое формировалось уже в эру смартфонов и постоянного доступа к интернету.
- Им скучно листать обычный новостной сайт.
- Они хотят пролистывать контент, смотреть короткие ролики, слайд-шоу и графики.
- Они ждут, что СМИ «подстроятся» под их стиль жизни: здесь чат, там сторис, ещё и подкасты между делом.
По статистике Reuters Institute, 50% пользователей в первую очередь смотрят на удобство цифрового формата, а уже потом на бренд. Для The Washington Post это означало необходимость коренных изменений в подаче материалов и пользовательском интерфейсе. Иначе аудитория продолжит уходить к тем, кто «умеет» делать мобильные приложения, умеет визуализировать контент и умеет говорить с читателем на одном языке.
Всё это рисовало пугающую картину: легендарное издание, которое привыкло формировать повестку, внезапно оказалось в роли догоняющего. Руководству The Washington Post нужно было срочно перестраивать бизнес-модель и внедрять технологии, способные перехватить внимание аудитории — иначе газета могла раствориться в потоке более гибких и молодых цифровых игроков.
Как The Washington Post ответила на вызовы — и почему это стало поворотным моментом для всей индустрии
Когда кризис навис над легендарной газетой, в ход пошли максимально решительные меры. Вместо того чтобы пытаться выезжать на старых заслугах, The Washington Post целенаправленно погрузилась в мир цифровых технологий: от разработки собственных платформ до масштабных инвестиций в редакцию. В итоге газета не просто уберегла своё имя от забвения, а превратилась в флагмана, чей опыт вдохновил другие издания идти по тому же пути.
Чтобы выйти из затянувшегося кризиса, компании пора было перестать латать дыры точечными «заплатками», а начать полноценную перестройку.
Ставка была сделана на инновации, работу с данными и эксперименты — факторы, которые и раньше приносили успех технологическим стартапам, но ещё не становились стандартом в традиционных СМИ.
Когда в 2013 году основатель Amazon Джефф Безос приобрёл The Washington Post за 250 миллионов долларов, многим это казалось отчаянным шагом. Но сам Безос рассматривал сделку как возможность не просто заработать, а дать «второе дыхание» одному из важнейших институтов демократии. Его стратегический подход заключался в том, чтобы рассматривать газету как технологическую платформу, способную работать с данными, создавать цифровые продукты и выходить на глобальный рынок.
«Мы верим в долгосрочную перспективу и силу независимой прессы» — эту мысль Безос регулярно повторял на встречах, показывая, что целью становится не быстрая окупаемость, а формирование нового стандарта в медиабизнесе.
В чём состояла перестройка экосистемы
Почти полтора века The Washington Post была чем-то большим, чем просто газетой. Каждое утро она оказывалась на пороге домов и прилавков киосков, ожидая своих преданных читателей. Основанная в 1877 году, она задавала стандарты журналистики и формировала общественное мнение в США и далеко за его пределами. Любой, кто хоть раз держал в руках номер The Post, знал: это надёжный источник правды, расследований и репортажей, которые меняют историю. Но даже у этого титана случились тёмные времена.
Что пошло не так?
Начало XXI века стало настоящим испытанием для всей индустрии печатных СМИ. Люди уходили в онлайн-формат, доходы от традиционной рекламы таяли, а социальные сети и интернет-гиганты завоёвывали всё больше аудитории. Примерно в то же время The Washington Post погрузилась в многолетний кризис: доходы падали, а будущее казалось туманным.
— Рекламодатели переместились в цифровые каналы, где стоимость размещения и измеримость эффективности оказались выгоднее.
— Читатели всё меньше покупали печатную газету, предпочитая новости «здесь и сейчас» в мобильных приложениях.
— Без масштабного перезапуска и новых идей газета рисковала остаться в прошлом.
В 2013 году произошло событие, которое стало настоящим спасательным кругом. Газету приобрёл Джефф Безос — основатель Amazon, известный своей страстью к инновациям и умением развивать бизнес в долгую. Это была не просто покупка «для галочки» — Безос поставил для себя вызов: показать всему миру, что даже старейшее издание способно адаптироваться и успешно расти в цифровую эпоху.
Почему это важно для вас
История The Washington Post — отличный пример, как крупные компании, загнанные в угол, могут выбраться из кризиса, но и стать цифровыми лидерами, которым завидуют конкуренты. Если вы чувствуете, что ваш бизнес «застрял» в устаревших процессах и теряет клиентов из-за новых технологий, взгляните на этот кейс. Конечно, универсального решения для всех бизнесов не существует. Но мы покажем, что даже из самого глубокого кризиса есть выход — если у вас есть чёткая стратегия, смелость к переменам и вера в команду.
Какие вызовы почти сломили The Washington Post
Если вы думаете, что 140-летняя история и мировое признание — это бронежилет от кризиса, то The Washington Post доказывает обратное. Да, издание, сформировавшее целую эпоху в журналистике, само оказалось на грани выживания. Что же пошло не так? Есть три основных момента.
Что это дало?
Рекламодатели получили больше конверсий за те же деньги, аудитория стала видеть меньше «спама», а доходы от рекламы начали расти.
Главное преимущество заключалось в использовании «данных первого уровня» (first-party data), то есть собственных наблюдений и анализа поведения пользователей, без зависимости от внешних трекеров.
Следующим этапом стал поиск новых источников дохода. Вот чего газете удалось достичь
Динамический paywall: лучшее время, чтобы завоевать лояльность
Одним из основных инструментов монетизации стал динамический paywall, который успешно «закрывал» читателя после нескольких бесплатных материалов, а также анализировал его поведение, чтобы предлагать идеальный момент для подписки.
Эффект: конверсия в платных подписчиков увеличивалась в среднем на 15% в год.
Почему работало: система не раздражала пользователей жёсткими ограничениями, а предлагала подписку тогда, когда человек действительно вовлечён в чтение.
Гибкие подписные планы и промо-акции
Чтобы охватить самые разные сегменты, The Washington Post запустила несколько тарифных планов и регулярно проводила акции: например, годовая подписка за 40 долларов. Это помогло привлечь молодую аудиторию (студентов, преподавателей) и дать им почувствовать ценность качественного контента.
Персонализированная реклама
Вместо баннеров «в лоб» газета внедрила технологию Feedbuilder, которая адаптировала рекламные модули под интересы конкретного пользователя. В результате возросла и кликабельность, и общий уровень доверия к бренду.
Джефф Безос понимал: никакая технология не заменит сильную команду журналистов и аналитиков. Поэтому редакцию существенно расширили, инвестировав в подготовку специалистов, способных работать с большими данными, визуализацией и мультимедией.
Что получилось?
1/ Arc XP: фундамент глобального роста
Внутри редакции начали разрабатывать и тестировать собственную платформу управления цифровым опытом — Arc XP.
Изначально это был внутренний инструмент для быстрой публикации статей и аналитики. Но оказалось, что Arc способен решать задачи любого медиа — от локальных порталов до крупнейших мировых изданий.
Почему это сработало?
Arc XP — это внутренняя экосистема, которую The Washington Post изначально создавала для собственных нужд: единая платформа для быстрой публикации контента, аналитики, редактирования и рекламных инструментов. Со временем она стала настолько удобной и мощной, что превратилась в отдельный коммерческий продукт: теперь Arc XP используют другие крупнейшие медиа, а самой газете она помогает оставаться технологическим лидером в индустрии.
Что получилось в цифрах?
Уже к 2021 году Arc XP стала использоваться на 1,5 тыс. сайтов в 25 странах, включая LA Times и El País. Выручка превысила 100 миллионов долларов в год, а в перспективе обещала вырасти втрое.
2/ Heliograph: умный робот-журналист
Второй важный проект в области высоких технологий — запуск Heliograph, системы искусственного интеллекта, способной автоматически писать заметки и отчёты о больших событиях. На президентских выборах 2020 года Heliograph подготовил более 850 статей с высокой оперативностью и точностью.
Зачем это было нужно?
Программу создали, чтобы освободить журналистов от рутины и дать им время для глубоких расследований, аналитики и творческих материалов.
Что в результате?
The Washington Post смогла первой предоставлять актуальные новости, повышая интерес аудитории и демонстрируя, что технический прогресс — это не враг журналистики, а её союзник.
3/ Zeus Technology: реклама, на которую обращают внимание
Чтобы противостоять доминированию Facebook и Google в сфере онлайн-рекламы, The Washington Post создала Zeus Technology. Суть — контекстуальный таргетинг и персонализация объявлений, которые подстраиваются под интересы и поведение читателей.
Рост команды: к 2021 году в The Washington Post работало уже более тысячи журналистов, включая дизайнеров, data-аналитиков и инженеров.
Открытие новых бюро: их стало 26 по всему миру, что позволило первым узнавать, что происходит в разных точках планеты.
Контент для всех: развитие разделов о климате, технологиях и путешествиях, а также запуск подкастов и видеопроектов помогли охватить самые разные аудитории — от любителей глубоких расследований до поклонников лёгкого мультимедиа.
Какие можно вынести уроки для своего бизнеса из этого кейса?
В итоге The Washington Post прошла путь от газеты, балансировавшей на грани выживания, до глобальной технологической платформы.
Инновации, долгосрочный подход и вера в важность независимой прессы сделали её одним из самых привлекательных медиаактивов на рынке.
Но главное — этот прорыв стал сигналом для всей отрасли: даже самые традиционные компании могут преобразиться, если не боятся учиться новому, внедрять IT-решения и экспериментировать с моделью доходов.
В следующей части мы разберём конкретные результаты: как выросла цифровая аудитория, сколько денег принесла новая модель подписок, и почему Arc XP стал отдельным «золотым рудником» для The Washington Post. Если вы хотите увидеть, каких масштабов может достичь привычный бизнес, стоит взглянуть на их цифры — они заставляют соперников кусать локти, а команду The Post — ещё активнее развивать новые проекты.
Кейс 2. Как The Washington Post превратила кризис в миллионную цифровую аудиторию и запустила новый виток роста
1. Динамический paywall.
Вместо жёсткого ограничения типа «прочитал 3 статьи — плати» газета анализирует поведение читателей, чтобы выбрать идеальный момент для предложения подписки. Такая мягкая персонализация увеличила конверсию подписчиков на 15% ежегодно.
2. Гибкие тарифы.
Где-то приглашают студентов по сниженной цене, а где-то делают выгодное годовое предложение за 40 долларов. В результате люди чувствуют, что подписка — это доступно и полезно, а не очередная пустая трата денег.
3. Постоянная работа над интерфейсом.
Если пользователь не понимает, как оформить подписку, или его раздражают всплывающие окна, он уходит. The Washington Post оптимизировала процесс оплаты, сделав его быстрым, понятным и безопасным.
В результате газета вошла в число самых популярных платных новостных платформ в мире, закрепив статус лидера не только в плане качества контента, но и в плане успешной монетизации.
Arc XP: когда внутренняя разработка превращается в золотую жилу
В первом кейсе мы уже упоминали, что The Post разработала собственную платформу для управления цифровым опытом — Arc XP. Что изменилось за последние годы?
- Платформа получила глобальное признание. Её используют более 1,500 сайтов по всему миру — от местных порталов до крупнейших изданий вроде LA Times или El País.
- И… серьёзные деньги. Годовой оборот Arc XP превышает 100 миллионов долларов. А прогнозы обещают утроение выручки в ближайшие три года.
Такое масштабирование показывает, что медиакомпания может «упаковать» свои технологии в SaaS-продукт* и продавать их другим игрокам рынка. Для The Washington Post это не просто побочный доход, а полноценное бизнес-направление, которое формирует дополнительную финансовую устойчивость и открывает двери к новым экспериментам.
*SaaS (Software as a Service) — модель предоставления программного обеспечения, при которой пользователи получают доступ к софту онлайн. Такие решения ещё называют облачными.
Примеры: электронная почта, облачные хранилища данных, CRM-системы, учётные системы и другое.
Новые горизонты несут за собой новые вызовы
Можно подумать, что при таких показателях газета уже может почивать на лаврах. Но в The Washington Post прекрасно понимают: в цифровую эпоху нельзя останавливаться ни на день. На горизонте — три главных направления, где решится судьба медиа в ближайшие годы.
1/ Молодёжная аудитория
Поколение Z и последующие растут на TikTok, Reels и коротких интерактивных форматах. The Post уже экспериментирует с контентом для Instagram и других социальных платформ, стараясь «поймать» читателя там, где ему удобнее.
2/ Международная экспансия
Газета ставит цель стать по-настоящему глобальным брендом, ведь значительная часть аудитории приходит из-за пределов США. Локализованный контент, учёт культурных особенностей и запуск новых бюро по всему миру — важные шаги для завоевания ещё большего рынка.
3/ Борьба за рекламные бюджеты
Facebook и Google продолжают доминировать в сфере онлайн-рекламы. Чтобы конкурировать, The Washington Post развивает собственные решения (например, Zeus Prime), которые предлагают рекламодателям уникальные инструменты для таргетинга.
Три главных урока: применимы в любом бизнесе
1. Стратегическое лидерство
Джефф Безос показал, что успех приходит к тем, кто делает ставку на долгосрочную перспективу, даже если приходится идти против рынка.
2. Инновации как драйвер роста
ИИ, платформа Arc XP, динамический paywall — все эти решения превратили проблемную газету в медиа-технологического гиганта.
3. Гибкость и адаптация
The Washington Post не боялась менять форматы, работать с соцсетями, развивать подкасты и видео. И это дало результат.
Почему это вдохновляет?
История The Washington Post — это не сказка про счастливый случай, а чёткий план действий, который можно применять в любом бизнесе.
Инвестировать в технологии, смотреть на данные, выстраивать пользовательский опыт, который нравится аудитории, — всё это доступно каждому.
Цифровая трансформация — это шанс занять лидирующие позиции на рынке, даже если вы не «рождены» в IT. Главное — действовать с расчётом на будущее, не бояться экспериментов и учиться у тех, кто уже прошёл этот путь.
The Washington Post доказала, что возможно всё. Теперь ваша очередь воплотить эти уроки в своём бизнесе. Если хотите узнать больше о реальных стратегиях, решениях и инструментах, которые помогут вам добиться такого же взрывного роста — мы готовы поделиться опытом. Начните прямо сейчас, и, возможно, уже завтра ваша компания выйдет на новый уровень, о котором раньше даже не мечтала.
111,6 миллионов уникальных посетителей в месяц — не просто красивая цифра, а показатель того, что The Washington Post смогла выстроить цифровые каналы, способные конкурировать даже с The New York Times. В 2021 году газета действительно обогнала своего давнего соперника по месячной аудитории, а если сравнить цифры с 2013 годом, когда Безос только взял управление в свои руки, аудитория выросла втрое.
Почему это важно?
- Доверие нового поколения: молодёжь, которая привыкла читать новости в соцсетях, потянулась к «вашингтонцам» — во многом благодаря удобным приложениям и мультимедийным форматам.
- Рост рекламных доходов: чем больше вовлечённость аудитории, тем охотнее рекламодатели выбирают площадку для размещения.
В итоге те самые эксперименты, о которых мы говорили в первом кейсе — от быстрой загрузки статей до персональных рекомендаций — дали внушительную отдачу: люди заходят на сайт чаще, проводят там больше времени и готовы возвращаться.
Платные подписки: когда миллионы действительно платят
В медиаиндустрии уже давно гуляет тезис о том, что «никто не хочет платить за новости». The Washington Post доказала обратное. На 2021 год газета насчитывала более 3 миллионов цифровых подписчиков, и это стало возможным благодаря грамотному сочетанию технологий, промо-акций и постоянному улучшению пользовательского опыта.
Как они это сделали?
Если в первом кейсе мы говорили о том, как легендарная газета спаслась от неминуемого упадка с помощью технологий и смелых решений Джеффа Безоса, то теперь давайте разберёмся, каких результатов удалось достичь. Спойлер: они настолько впечатляющие, что заставляют конкурентов нервничать, а редакцию The Post готовиться к новым масштабным проектам.
Цифровая аудитория: когда рост — это мягко сказано
Кейс 3. Как уроки The Washington Post помогают выстраивать бизнес «на вырост»
The Washington Post вошла в эпоху Agile:
- Создавала кросс-функциональные команды, которые могли оперативно тестировать идеи и воплощать их в продукт.
- Инструменты вроде Heliograph (роботизированная журналистика) и Zeus Technology (персонализированная реклама) родились в коротких циклах разработки и сразу дорабатывались по реальным отзывам пользователей.
А как у вас?
- Модульные команды: сажайте рядом маркетолога, разработчика, аналитика и дизайнера, чтобы они не ждали «очередь» друг от друга, а работали «по спринтам».
- Постоянные эксперименты: быстро проверяйте гипотезы, не доводя их до состояния «идеала на бумаге». Ошибки лучше поймать сразу и скорректировать, чем тянуть с релизом полгода.
Прозрачность процессов: Agile максимально сокращает бюрократию. Видите, что у конкурентов сработала какая-то фича? Попробуйте запустить её пилотно уже на этой неделе.
3. Аналитика и персонализация: станьте ближе к клиенту
В цифровую эпоху люди хотят уникального опыта: подборки статей «по душе», адресных рекламных предложений и удобных путей оплаты.
Как это использовала The Post:
- Запустила динамический paywall, который «догадывался», когда и кому предлагать подписку, повышая конверсию на 15% ежегодно.
- С помощью Zeus Prime настраивала рекламу так, чтобы она была не назойливой, а релевантной интересам читателя.
Что это даёт любому бизнесу:
- Рост выручки за счёт вовремя сделанных предложений: будь то подписка, апселл или сопутствующие услуги.
- Улучшение опыта клиентов: если ваша система «знает», что человек искал на сайте, вы можете дать ему именно то, что нужно, вместо безликой рекламы.
- Укрепление лояльности: когда клиент чувствует, что вы экономите его время и уважаете его интересы, он с большей вероятностью вернётся.
В предыдущих кейсах мы рассмотрели, как легендарная газета спаслась от удушающего кризиса и стала цифровым лидером, а также какие результаты принесли смелые эксперименты с технологиями и подписной моделью. Теперь — завершающий шаг: посмотрим, как опыт The Washington Post можно применять в компаниях разных отраслей, чтобы не просто «выжить», а совершить качественный рывок.
1. Превратить свои технологии в SaaS-продукт: зарабатывайте на том, что уже умеете
Mногие компании годами создают внутренние сервисы и решения, но редко думают, что их можно монетизировать.
Как это сделала The Post:
- Создала платформу Arc XP для ускорения редакционных процессов и управления цифровым контентом.
- Открыла её для внешнего рынка: сейчас Arc XP обслуживает более 1,500 сайтов, принося газете свыше 100 млн долларов годовой выручки.
Почему это актуально для вашего бизнеса:
Если у вашей компании уже есть внутренние IT-инструменты, которые решают конкретную и частую боль клиентов, попробуйте взглянуть на них не как на очередную статью расходов, а как на потенциальный новый продукт. Превратив такой инструмент в SaaS, вы сможете не только зарабатывать дополнительно, но и укрепить свой имидж на рынке. Вот как это работает:
1. Генерация дохода из того, что раньше считалось «внутренней кухней»
Обычно IT-сервисы создаются для внутренних нужд: оптимизации процессов, автоматизации рутинных задач или упрощения взаимодействия между отделами. Но если решение универсально и легко масштабируется, почему бы не предложить его сторонним клиентам? Так вы превращаете «затраты на разработку» в прибыльный актив, который начинает возвращать инвестиции и даже приносить стабильную выручку.
2. Снижение зависимости от одного направления бизнеса
Многие компании теряют позиции, когда рынок основного продукта или услуги начинает стагнировать. Наличие SaaS-направления позволяет подстелить соломку: даже если ваше «ядро» столкнётся с трудностями, у вас останется надёжный доход от подписок. Это — дополнительная гарантия устойчивости и финансовой стабильности.
3. Формирование статуса «технологического партнёра»
Когда клиенты видят, что вы не просто производите товары или оказываете услуги, но и предоставляете качественную технологическую платформу, их доверие к вам растёт. Вы переходите в категорию инновационных компаний, которые понимают боль рынка и предлагают эффективные решения «под ключ». Так вы повышаете лояльность действующих партнёров и привлекаете к себе внимание новых.
4. Расширение каналов маркетинга и продаж
Выпуская SaaS-продукт, вы получаете ещё один способ выйти на рынок: через партнёрскую программу, через отраслевые конференции, через тематические сообщества. Это может открыть для вас совершенно новые аудитории, которые раньше даже не знали о вашем основном предложении. А дальше — возможны кросс-продажи и синергия с существующим портфелем продуктов.
5. Возможность быстрого роста
SaaS-решения относительно легко масштабировать: достаточно обеспечить устойчивую инфраструктуру, и вы можете обслуживать не десятки, а тысячи клиентов по всему миру. Если спрос высок, ваш продукт может «выстрелить», давая резкий рост оборотов и повышая капитализацию всей компании.
В итоге превращение внутренней IT-разработки в SaaS — это шаг, который, если сделать его правильно, способен кардинально изменить вашу бизнес-модель, диверсифицировать источники дохода и вывести бренд на совершенно новый уровень.
Если вы готовы взглянуть за рамки привычного и впустить в компанию культуру технологических экспериментов — следуйте примеру The Washington Post. Создавайте свой «Arc XP» и открывайте для себя рынок, которого раньше просто не существовало в вашем поле зрения.
2. Agile-подход: гибкость против застоя
Формат «пятилеток» и согласование каждого шага месяцами давно устарел. Быстрые изменения требуют быстрых реакций.
1. Думайте шире об IT: всё, что вы разрабатываете внутри, может стать SaaS-продуктом, если это решает боли на рынке.
2. Переходите на гибкие методологии: сократите время от идеи до реализации, чтобы успевать за изменениями в мире.
3. Собирайте и используйте данные: понимание аудитории — ваш фундамент для персонализации, без которой сегодня трудно быть конкурентоспособным.
The Washington Post наглядно показала, что даже традиционное медиа со 140-летней историей может стать цифровым флагманом, если приоритизировать технологические инновации, гибкость и тесную работу с данными. Этот опыт релевантен не только для газет, но и для любого бизнеса, где важно быстро реагировать на тренды рынка и удерживать клиентов.
Цифровая трансформация — не удел избранных, а реальный шанс для каждой компании перезапустить бизнес-модель и открыть новые рынки. Берите пример с The Washington Post, осваивайте подходы и инструменты, которые помогли им вырваться вперёд, и воплощайте в своих проектах. Да, придётся потрудиться, но результат — конкурентное преимущество и лояльная аудитория, готовая платить за ваш продукт или услугу.
Вот она, дорожная карта: превращайте свои внутренние технологии в продукты, внедряйте Agile, собирайте и используйте данные для персонализации. Так вы не только избежите стагнации, но и создадите бренд, о котором говорят с уважением — как о The Washington Post, сумевшей заново изобрести себя и весь медиарынок.
Если вам важно выстроить систему, которая работает на вас, а не бороться с хаосом в процессах, командах и финансах — приходите на вебинар «Искусственный интеллект в оптимизации бизнес-процессов».
📌 Мы разберём, как
- систематизировать процессы, чтобы не терять деньги;
- работать с командой, чтобы люди поддерживали изменения, а не саботировали;
- внедрять контроль и автоматизацию, чтобы бизнес развивался предсказуемо.
Успех — это не волшебство, а чёткая стратегия. Разберём её вместе! 🚀
|